財星百大企業搶學的1分鐘GPS溝通術丨用15秒+45秒,說完重點中的重點

財星百大企業搶學的1分鐘GPS溝通術

財星百大企業搶學的1分鐘GPS溝通術丨書籍介紹

《一分鐘GPS溝通術》跟米雪上一本介紹的書《高產出的本事
有很大的相似之處:它們都在講表達的框架

高產出的本事》米雪上次介紹就有說這本書很好看很推薦,
但是這次介紹的《一分鐘GPS溝通術》OMG我覺得又更好看><!

更好看的原因是因為,
比起《高產出的本事》一次講了8種表達框架 & 4種圖解框架,
《一分鐘GPS溝通術》整本書只專注在講一種框架,
所以整本讀下來印象會很深刻,
因為對於書籍所要表達的重點,都能夠掌握得一清二楚。

而雖然只講了一種框架,但完全不會讓人覺得是一本很偷懶的書,
因為光是這一個框架,真的就夠大家在職場上用爆它了,
就是因為這個框架實在太實用
所以就算只有一種框架,閱讀的過程還是覺得好精彩。

關於本書的這一個框架:這是一個每個人在職場上在工作上,
不管是跟同事、主管、老闆、客戶講話,都一定要學會使用的職場對話框架。

這樣的框架,讓你在展開對話的一分鐘之內,就可以讓對方清楚知道:

你要討論的主題是什麼
對方可以怎麼協助
直接切入重點
這件事的主要目的
你遇到的阻礙
你希望得到的解決辦法

我們經常會認為,聽者需要了解所有細節,才能理解自己想表達的事情,
所以自己經常滔滔不絕的講呀講的,但事實上這是很大的誤解

比起花了十幾二十分鐘解釋一堆,最後對方還是不懂你到底要他幹嘛,
像這樣清楚的框架,就可以直接確保聽者在你開口的幾句話之內,
就能夠迅速掌握你的訊息重點

我對這本書之所以這麼有感是因為,我與我的主管(瑞士人)每每在溝通問題時,
也都是用類似的方式在溝通,所以我們每次在討論事情,
真的都超有效率,也很少有誤解,我們彼此之間不管是誰開口,
都可以讓聽者迅速掌握重點,然後迅速討論、迅速解決。

我非常喜歡這樣的溝通節奏,因為我記得非常清楚,
相較於我前一份工作(醫療業務),不管是跟上司的溝通,或是開會時的方式,
總是這麼的…冗長…無重點…浪費時間…
這樣的溝通方式,真的非常消磨生命XD

所以這本書米雪強力推薦給在職場的每一個人!

如果可以把這麼樣的一個簡單的框架,
練習應用在自己思考的方式、還有與人溝通的方式,
對於自己在職場上的能力提升會有非常非常大的幫助 (保證!)。

財星百大企業搶學的1分鐘GPS溝通術丨精華重點整理

溝通沒有效率的原因

許多職場對話展開的時候都存在下列這些問題:

1.沒有為溝通訊息提供背景脈絡,使得對方不知道對話的主題是什麼。
2.傳達訊息的目的不明確,使對方不明白為什麼自己要知道這些訊息。
3.沒有快速切入重點,講了老半天才表達出對話的關鍵部分。
4.在一段對話中混合了多個主題,有太多事想討論,但又講得不清不楚。

在你開始劈哩啪啦解釋之前,
先用一分鐘 (15秒+45秒),讓對方準備好接收你的訊息。

讓他們一開始就預先知道即將面對什麼樣的話題
清楚的框架可以確保聽眾在幾句話之內就了解你的訊息重點

前15秒

後45秒

用一分鐘(15秒+45秒),說完重點中的重點

1分鐘GPS溝通術

作者丨出版社丨出版年月份丨譯者

作者 Chris Fenning
出版 商業周刊
出版 2023/03
譯者 何玉方

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米雪也會一併整理出我認為非常值得大家一起學習的精華重點內容,
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