高產出的本事丨怎麼說，比說什麼，更重要丨職場高手愛用的，3種邏輯表達框架

高產出的本事丨書籍介紹

不知道大家有沒有遇過這樣的情況？
對方滔滔不絕的解釋一件事情，說了一大堆，但你還是搞不懂對方想表達的重點是什麼。

或是自己就是那個滔滔不絕、但卻總說不明白的人？

《高產出的本事》這本書就是專門拯救這樣的人！
這是一本教你如何邏輯思考、並輸出具有邏輯、結構性、簡明扼要的重點內容。

作者在這本書提供了自己經常反覆運用的8種表達框架 & 4種圖解框架。
那麼大家可以如何運用這些框架呢？

因為輸出有兩種主要方式，第一種是言語；第二種是文字，
因此不管你是文字創作者，或是你經常需要口頭報告或上台簡報，
只要你在準備這些產出物的時候，你就可以來從這些框架裡面，
找出一個最適合你正在準備產出的這個主題的框架，
然後就根據這個框架的結構，去產出你的內容。

這樣的內容，不但邏輯清楚，結構性強，
還可以讓聽者快速掌握你想表達的重點，這就是輸出的最高境界。

能夠說出或寫出有邏輯、有連貫性、有架構的內容，這樣的能力在職場上特別重要。
米雪身為八年的英文家教，(從大學開始教，出社會後下班繼續教XD)
我設計的英文口說訓練課程，也都是以這樣的方向在訓練學生。

過去在幫社會人士上課時，
米雪發現若是學生熟悉的主題，學生表達的邏輯或架構就很不錯，
但若是學生很不熟悉的主題，就經常會變成凌亂的內容，
東說一塊、西湊一塊，難以掌握學生要傳遞的重點究竟是什麼。

這件事告訴了我們，如果你需要在自己很不熟悉的領域產出某些內容，
那這時就一定要特別注意，表達上的邏輯與架構。

你除了可以請朋友聆聽或閱讀你的產出物，請他們說說聆聽後或閱讀後的想法與感受，
米雪也強烈建議要好好吸收運用這本書的內容:)

最後分享書中我很喜歡的一段話：「高產出的訣竅就是超乎對方的預期。
不一定要做得很多，但一定要滿足對方想要的，而且再超出一點點；
至於他不關心的，你做再多也沒有太大價值。」

高產出的本事丨以下整理3個實用補帖

補帖一：產出高品質內容的黃金結構

三種好的開場 (讓人有意願看下去)

【故事開場】
用一個簡短故事瞬間抓住對方注意力，讓對方想要知道接下來的發展。
這個故事可以是：你我生活的片段(有帶入感、有共鳴)、
廣為人知的熱門話題(有關注感)、或是平凡小人物的故事(有新鮮感)。

【提問開場】
兩種提問方式：
第一種是可以引發讀者思考的問題，這會使對方想知道接下來的答案是什麼。
第二種是問多數人都會有的困惑，容易引起讀者共鳴，進而想知道答案是什麼。

【引用開場】
借用別人的內容，快速讓對方進入內容主題的一種方式。

好的內容 (合乎邏輯、觀點明確)

【表達框架為主，圖解框架為輔】
本書精華重點：8種表達框架 + 4種圖解框架

三種好的結尾 (讓人覺得有收穫、好分享)

【總結摘要、提問互動、金句結尾】
結尾別急踩煞車、也別拖泥帶水，用一句話呼應主題，留下記憶點，提高認同感，
用一句話，永久地留在讀者心裡。

補帖二：3種簡單又實用的內容輸出框架

1 重點框架：瞬間抓住眾人目光

使用此框架的三個原則：

【數字預告】
在一開始先說明有幾個重點，吸引對方的注意，讓對方感到安心。

【三的法則】
將內容歸納為三個重點，讓人覺得精簡、濃縮、好記憶。

【有始有終】
用一句話，總結你所說的內容，讓人理解你的看法或觀點。

2 清單框架：總結一份推薦清單、建議項目

使用此框架的三個原則：

【數字預告】
在一開始先說明清單項目多寡，吸引對方的注意，讓對方感到安心。

【清單層次(讓清單項目保持在十個之內)】
使用清單框架要注意的是：別讓對方迷失在你的超長清單中
若項目超過十個，只需將它們分類，
如此就能維持清單的易讀性，又能賦予結構上的層次感。

重點框架 VS 清單框架

【重點框架】強調「聚焦」在三個或更少的重點。
如果你希望對方能記得你說的重點，請使用重點框架聚焦在三個重點。
EX：職場成長的三個關鍵 (聚焦)

【清單框架】著重在「羅列」多個項目。
當你想要分享或推薦一些內容，就是使用清單框架的好時機。
EX：職場成長的十本好書 (羅列)

3 主題框架：掌握全貌、影響、效益

有時你說了一大堆，仍然讓人摸不清全貌，搞不懂你到底想說什麼？
那是因為當你在說明一個主題時，往往太快跳到細節，
導致聽者無法遵循你的思考脈絡。想讓對方「掌握全貌」，
讓任何人都聽懂你所說的內容，就是主題框架登場的時候。

使用此框架的三個元素：

【目的Why】為何要…？
【做法How】如何做到…？
【結果What】會有怎樣的效益…？

補帖三：職場高手愛用的，3種邏輯表達框架

1 議題框架：說服對方讓對方認同你

為什麼你的內容沒有說服力？因為想不清楚、說不明白、說得太多。

首先：想不清楚，連自己都說服不了。其次：想清楚了，卻不知如何有效表達。
最後：說得太多。因為擔心沒有說服力，所以將所有準備的資料想法全塞進內容，
以為這樣就是讓人認同的最好方式。

使用議題框架的五個元素解決上述問題：

【論點】用一句話說出論點、主張、或建議
【理由】支持論點的3大理由或依據
【實例】可以用來佐證、說明理由的實際案例
【駁論】別人可能提出反面論點的理由。讓步肯定這個理由的表面合理之處，
接著指出這個理由本質上的錯誤，再舉出實例支持這個理由的錯誤性。
【重申】重申一開始提出的論點，並喚起行動

2 問題框架：問題的解決與應用

使用問題框架的四個元素：

【情境】說明問題的背景與現況
【衝擊】這個問題造成誰的影響？如何影響？
【問題】具體來說，要解決的問題有哪些？
【對策】課題的具體對策？包括目標、方案、與預期效益。

有次賈伯斯在蘋果的產品發佈會上，說了以下這段話：
「市場上有許多其他品牌的手機，但是對你來說都不好用。
不好用在哪？讓iPhone告訴你。」
短短一段話，就運用了問題框架中的四個元素：

【情境】市場上有許多其他品牌的手機
【衝擊】但是對你來說都不好用
【問題】不好用在哪？
【對策】讓iPhone告訴你。

一個有效的問題解決之道，就是在提出對策之前，先建立起與對方的連結：
讓他們知道問題是什麼？這個問題對他們會造成什麼影響？

3 課題框架：展現成果與價值

使用課題框架的四個元素：

【背景】任務的背景說明，讓對方知道這個任務的緣由
【任務】任務的目標設定、你在任務中扮演的角色
【行動】達成任務目標要完成的關鍵行動
【成果】任務完成的具體產出、效益、價值

企劃提案、進度報告、專案成果報告，都是使用課題框架的好時機。

工作報告不能只是交代完成了哪些項目之類的流水帳，
而是應該將「成果」轉換為「價值」的呈現，要讓對方知道你的工作價值。
不光只是「我做了…結果是…」更要說明這個結果與什麼有關、
目標的完成狀況、過程中克服了什麼困難、又創造了哪些效益。

作者丨出版社丨出版年月份丨譯者

作者 劉奕酉
出版 樂金文化
出版 2022/08

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米雪也會一併整理出我認為非常值得大家一起學習的精華重點內容，
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