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你可以改變別人丨學會關於改變的3件事

你可以改變別人丨書籍介紹 【大家千萬別被書名跟封面騙了❗️❗️】 這本書是我在閱讀忘記是哪一本書的時候,裡面有引用這本書的內容,閱讀的當下我立刻被那句引文深深吸引,就趕快把這本書收進書單,最近終於把它給讀了。 這本書以前叫做《學會改變》2023年4月改版後才有了新的書名:《你可以改變別人》 我自己覺得新書名給人感覺侵略性太重(?) 加上封面…(畫重點的概念?)從字體的選擇到整體的設計,都讓我覺得沒有很吸引人 > _ <原本以為是我自己太龜毛,結果看到在博客來的評論也有網友說:一開始看了封面沒有很想看,是翻了目錄才引起興趣 XD 總之呢,我猜大家應該多多少少也會有跟我一樣的感覺,所以我必須鄭重的告訴大家:千萬別被書名跟封面給騙了!!這本書非常好看!! 還記得我之前介紹過的這本書嗎:《如何改變一個人》PS 後來那篇貼文的觸及竟高達84萬,可見內容有多精彩。 我覺得今天介紹的這本書,跟它有異曲同工之妙,兩本書都在講「行為改變」,可是講的內容完全不一樣,但是一樣都非常令人大開眼界! 這本書用了三個非常具像的東西:騎象人、大象、路徑來解釋一個非常抽象的事情:行為改變我只能說,作者真的很厲害。 這三個元素我個人認為「大象」最為重要!因此我另外有為大象的部分做了以下的精華重點整理,剩下的部分就請大家自行探索,親自感受這本書的魔力囉! 你可以改變別人丨精華重點整理 學會關於改變的3件事,以後不用再苦口婆心 三個重要的主角 騎象人 VS 大象 如果你只依靠騎象人,他只有理解力,沒有行動力;如果你搞定的是大象,則空有熱情,卻缺乏方向;一頭不情願的大象,和一個原地踏步的騎象人,都讓改變無從發生。 當騎象人和大象,對前進的方向沒有共識時,你的麻煩就大了。如果你說服的是騎象人卻沒能打動他的大象,只是讓他知道正確方向,無法產生內在動力。 騎象人或許可以暫時得逞,藉由用力拉扯韁繩,讓大象就範,(這就是你運用意志力時所做的事) 但是你終究會明白這股力量無法持久。 因為長時間和一頭巨獸拔河,騎象人根本沒有勝算,然而,一旦你突破了對方的情感,情況就不一樣了。 如果你想做出改變,就得兩頭並進:由騎象人提供計畫與方向,大象提供動能。當大象和騎象人同心協力,改變可以是件容易的事。 關於行為改變的三件事 ① 看似抗拒改變,其實是缺乏明確的方向。② 看似懶散,其實是因為精疲力竭。③ 看似是人的問題,其實往往是情境問題。 缺乏明確的指令 (理智面)、情感的觸動 (情感面)、以及對的環境 (環境面),改變就很難成功。 因此你必須: ① 指導騎象人 (理智面)→ 訂出明確方向並制定關鍵行動,告訴他們該往哪走&該做什麼 ② 激勵大象 (情感面)→ 讓他們的大象「覺得」需要做出改變,從情感面切入才是關鍵 ③ 形塑路徑 (環境面)→ 調整環境讓過程變得更容易,讓正確的行為更容易發生 這本書就在教你怎麼做到這三件事: 想要創造改變,領導人必須同時做到三件事: → 改變他的理智面→ 改變他的情感面→ 改變他所處的情境 該怎麼做?①指導騎象人 ②激勵大象 ③形塑路徑 想要改變一個人的行為,你得先讓他「覺得」需要改變 ① 看見→感受→改變 大多數人都認為,改變發生的順序是:分析→思考→改變然而若對方沒有意願採取行動,再怎麼分析也無法讓對方的大象產生動力。 事實上,改變發生的過程其實是:看見→感受→改變你必須讓對方看到可能性、直接讓對方看那些看了有感覺的東西。 424種不同的工作手套瓊恩任職於一家大型製造商,有一天他發現全公司所有工廠,總共採購了424種不同的工作手套,且同款手套跟不同供應商買價格還不一樣。他認為公司在採購工作手套上,浪費了大筆資金,他想向公司提出採購方式的改革要求。瓊恩知道公司對於他的集中採購計畫,並不感興趣,於是他決定不談數字。 手套聖壇瓊恩把所有手套全部集中起來推在會議桌上,並邀請各分公司總裁前來欣賞這座手套聖壇。這些高層盯著眼前的畫面好一會兒:「我們真的買了這麼多種手套嗎?真是瘋了!我們必須確保以後不再發生這種事!」瓊恩很快就得到了他的改革權限,公司也改變了採購流程,並節省了大量資金。 直接讓對方看那些看了有感覺的東西大多數人的做法,大概會是做一場簡報,展示著各種試算表與削減成本的數據,但瓊恩並沒有這樣做。因為他知道分析報告或許可以讓決策者相信:改革採購系統是一件非常重要的事(但…等明年再開始吧。)於是他選擇把所有手套堆在桌子上,讓老闆們自己看個清楚。 ② 製造認同 當人們無法成功推動改變,往往會將原因歸咎於他人對事件欠缺了解:「如果他能了解這事有多嚴重他就會改變。」 但抽煙的人知道香菸有害健康還是不戒菸。 改變失敗的原因,往往不見得是理解層面的問題,而是情感層面的認同問題,你該做的,其實是幫助對方製造認同。 罹癌的青少年罹癌的青少年若沒能按時服藥,會讓自己

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