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超級粉絲丨1天讓1個人覺得自己很特別

超級粉絲丨書籍介紹超級粉絲題外話：身為大學有拿過口筆譯學分學程證書，以及曾花了一年時間準備口譯所考試的我，我真的必須大誇這本書的譯者！！雖然這本書的內容沒有像科學研究相關書籍那般艱深，相較之下算是比較好翻譯的作品，但即便如此，也不代表譯者就一定能夠翻的好。但這位譯者 (#鄭煥昇) 真的把這本書翻的有夠到位跟對味！！該書內容本身就已經很精彩，但完美的翻譯一整個給予讀者最頂的閱讀享受。－－－這本書在講什麼：不同於大家熟之的行銷漏斗，其核心重點在於增加流量，本書想要告訴讀者的是：流量固然重要，然而能夠支撐一個品牌、企業持續生存下去，最重要的核心關鍵，是那1000名黏到不行的鐵粉 (你出什麼他就支持什麼的人)。一旦你培養出自己的1000名鐵粉，這重要的每一員將能夠支撐你持續做你在做的事。這本書就要教大家，如何讓一個路人甲乙丙丁，甘心成為你死忠的超粉、鐵粉。－－－如果：你是任何形式的創作者你擁有自己的粉絲你是創業家或企業家你有在販售商品你擁有自己的品牌你擁有自己的顧客你的工作需要與客戶打好關係你的工作需要經營粉專社團社群你擁有自己的追隨者米雪推薦你一定要把這本書看一看。超級粉絲丨1天讓1個人覺得自己很特別成為超級粉絲的那一刻感覺自己特別，是人成為超粉的基本條件。屬於你的超粉，不會只因為一個大事件就對你死心踏地，入坑永遠都需要滴水穿石，一個個魔幻瞬間的累積。想建立成功的品牌或企業，不代表你得去改變整個世界，你需要改變的只有某些人的世界。要建立成功的品牌，不需要像泰勒絲或巨石強森，那樣動輒百萬或千萬起跳的歌迷影迷。你真正需要瞄準的目標，是你的超級 1000 粉，去想像自己的品牌有哪些人在意，而你又能為他們創造什麼樣的體驗。你會為了10塊錢硬幣停下來嗎？在一場某某大型的商業會議裡，講者問了台下觀眾：想像你原本安份守己地走在人行道上，突然你看到地上有一個10塊錢硬幣，你會為了這10塊錢硬幣停下來嗎？現場大約不到一成的觀眾舉了手。學習成為那張100元紙鈔那如果10塊錢硬幣變成是100元紙鈔呢？這時候你會為了100元紙鈔停下來嗎？結果這次在座大部分的人都舉了手。在建立事業的過程中，我們應該要試著學習那張100元紙鈔，因為它有兩項優勢可以為其所用： 1 它不是我們隨便會在路上發現的東西，所以可以吸引我們的注意力。 2 它的價值可以馬上兌現，所以我們會覺得值得花時間跟力氣去撿。在現今的商業世界裡，每天都有一堆面額極低的硬幣躺在人行道上，其價值低到我們走過經過寧可錯過；還有一些硬幣，我們會多看兩眼但也懶得去撿。你若想成為贏家，就必須抓住人的注意力，然後一舉讓他們明白，你可以如何為他們的生活增添價值。想像你中了100萬樂透再想像一下假如你今天中了100萬樂透，你大概會一整天都想著自己發財了，會跟親近的人分享這件事情，也會為這筆錢萬一得而復失而撕心裂肺。但仔細想想，你會一直念念不忘的，並不是那筆錢本身，而是那筆錢所代表的各種可能性，而那，就是創造超粉的秘訣：為對方創造新的經驗，並協助對方解鎖完成人生新成就。成為超級粉絲的那一刻要知道，沒有人會在一開始發現你，就成為你的超粉。他們會成為你的超級粉絲，是在你為他們，創造出神奇感受的瞬間。作者丨出版社丨出版年月份丨譯者作者 Pat Flynn出版寶鼎出版出版 2021/12譯者鄭煥昇使用米雪的推廣連結購書博客來：https://idragon.info/30tHi樂天KOBO：https://r10.to/hgJbAR讀墨READMOO：https://moo.im/a/8jqtAE 每一本書除了會有書籍介紹之外，米雪也會一併整理出我認為非常值得大家一起學習的精華重點內容，若看了米雪的介紹與重點整理而讓你想買書來閱讀，希望大家可以使用米雪的推廣連結購書，鼓勵並支持米雪繼續產出 🙂

99%有效的故事行銷，創造品牌力丨什麼都沒說，別人就買單

99%有效的故事行銷，創造品牌力丨書籍介紹繼先前介紹的《故事課1：3分鐘說18萬個故事，打造影響力》看完後讓米雪又接著買了，作者許榮哲同系列的另一本好書來看：《故事課2：99%有效的故事行銷，創造品牌力》《故事課1》教的是，如何說一個好故事，一個有影響力的故事，一個能引發「情感波動」的好故事。《故事課2》則是用一則則令人印象深刻的真實故事與廣告，來告訴你什麼是「故事行銷」；你該如何用故事行銷來塑造你的「品牌價值」；以及關於「創意行銷」與「心理行銷」的技巧與實際案例。第一本就已經滿好看了，第二本更是讓米雪看的津津有味阿！作者許榮哲真的太會講故事了，我沒看過有哪一個作者光是只用「文字」的敘述，就能把一個實際的廣告影片，讓讀者在完全沒看過該廣告的情況下，直接在腦中呈現超生動且具體的畫面，甚至比我後來自己去找這些廣告來看還有感 XD 作者在讀者的腦海建立好這些畫面後，會接著分析，這一則則的廣告或真實故事厲害的地方在哪裡？為什麼這樣的故事能夠為影響受眾的情感與行為？因為整本書都是用說故事的方式敘述與分析，所以自然會讓人一直想繼續看下去，也很容易可以掌握重點。閱讀的過程非常輕鬆，不知不覺一下子就把整本書看完了，但內容卻完全不馬虎，能夠學到很多東西。對「故事行銷」有興趣的米粉們，這本書大力推薦給你們囉:) 99%有效的故事行銷，創造品牌力丨我從這本書學到的2件事情你該宣傳產品的功能，還是品牌的價值？「行銷」最具象的行為，是廣告，廣告通常在宣傳兩件事： 1 品牌的價值2 產品的功能宣傳產品的功能，會有瞬間的爆發力；而宣傳品牌的價值，會有長遠的續航力。你會向誰求救？如果有一天你走在路上，有人從你背後把你的背包搶走，這時候你周遭有三個陌生人可以求救：一個手拿可口可樂、一個手握蘋果、一個拎著LV包包，請問你會向誰求救？在作者做過的有限調查樣本裡，最多人選擇的是…向拿著可口可樂的陌生人求救為什麼？因為可口可樂給人親民、樂觀、熱心的印象，所以求救成功的機率感覺比較大。但這個問題的設計，說服力不夠，因為這三樣東西分別是飲料、手機、袋子，分屬不同類別，受訪者容易被物品的功能性誤導，例如：有人選擇蘋果手機是因為它可以拍照，有助於抓賊。所以這次我們縮小範圍集中在同類物品，讓周遭的三個陌生人分別穿了：Nike球鞋、Adidas球鞋、以及New Balance球鞋。這次，你會向誰求救？在作者做過的有限調查樣本裡，大部分的人想都沒想，就選擇了Nike。為什麼是Nike？穿了Nike球鞋的人給了人們什麼樣的聯想？原因是Nike讓人聯想到它的著名標語 Just Do It；讓人聯想到籃球巨星Michael Jordan；讓人聯想到英雄，以及它所衍生的相關印象：熱血。正因為如此，就讓我們只依據那小小的勾勾標誌，就把「熱血英雄」的形象，往一個陌生人的身上套。「品牌」就是「深深烙印在腦海裡」英雄，就是Nike的獨特形象，它已經內化進Nike的基因裡，並且深深地烙印在消費者的腦海裡。這就是「品牌的價值」！品牌價值會讓人「深深烙印在腦海裡」。你每次都以什麼樣的面貌現身，就會形塑出什麼樣的價值。你把自己打扮、宣傳、廣告成什麼樣子，別人就依這個樣子來看待你。賈伯斯：全宇宙最會行銷的企業是NIKE Nike的廣告從不講他們的產品，他們從不去講他們的氣墊為什麼比Reebok好。 Nike在廣告上做什麼？他們去讚頌偉大的運動員們！利用運動員的正面價值，讓自己發光出來。這不只說明了Nike是誰，更說明了Nike所代表的價值。產品的功能 VS 品牌的價值產品功能和品牌價值，哪一個比較重要？產品與品牌，功能與價值，你當然可以各取所需。但全宇宙最會行銷的企業NIKE已經告訴我們：品牌的價值，比產品的功能還要重要！掛羊頭賣狗肉的創意行銷：徵婚啟事其實不是在徵婚？如何讓你的顧客因為一個漂亮的故事，而忘了最初念茲在茲的羊頭，轉而喜孜孜的買了狗肉？這就是「創意行銷」的力量。如果顧客喜歡的東西是羊，而你的產品就只有狗，那該怎麼辦？難道雙手高舉，豎白旗認輸嗎？如果你不懂的變通，那恐怕就永遠都做不了喜歡羊的顧客的生意了。讓我們一起看一個，利用掛羊頭賣狗肉的方法，把一件原本可能是「說謊欺騙」的商業行為，巧妙地轉換成「創意行銷」。一位富翁的徵婚啟事某天，報紙上出現了一則「徵婚啟事」上面寫著：「本人年輕有為，身強體壯，無不良嗜好，財產數千萬，豪宅十幾棟，誠心誠意徵求像毛姆小說筆下的女主角一樣的女孩，希望能在以結婚為前提的條件之下交往。」這一則徵婚的廣告引起了大家的好奇，女人們想知道年輕富翁喜歡什麼樣的女孩，想知道自己有沒有機會，於是呢，大家一窩蜂去找毛姆的小說來看，而當時的毛姆還只是個沒沒無聞的小作家。「哇原來富翁喜歡的女孩是這副模樣啊，

3分鐘說18萬個故事打造影響力丨帶著迷惘勇敢踏上旅程，這樣你才會有故事

3分鐘說18萬個故事打造影響力丨書籍介紹《3分鐘說18萬個故事打造影響力》全世界最有影響力的人，是「會說故事的人」，最經典的例子就是賈伯斯，人們永遠會記得，賈伯斯在每一次的蘋果產品發表會上，帶給觀眾的感動與驚喜，他不是在向我們推銷3C產品，而是用故事來行銷一種價值。而這本書就是要告訴你，怎麼說一個好故事。「你一定要學會套路，這樣才能有效縮短學習的時間；但當你學會套路，並且開始使用套路時，一定要找到跟別人不一樣的使用方法。」套路，就是作者要教你的，而如何使用這些套路，就在於個人哩！這本書米雪個人認為非常好看！且內容都在講故事所以一下子就整本看完了非常輕鬆。其實不管是工作上或是生活上，擁有能夠說一個好故事的能力非常重要，因為我們三不五時就想說服別人做某事，而說故事是唯一能讓對方願意打開耳朵聆聽的最快速也最有效的方式。但除此之外，這本書我還特別想推薦給有在經營個人品牌的人。怎麼說呢？你自己看了就知道了:) 帶著迷惘勇敢踏上旅程，這樣你才會有故事三分鐘說一個完整的故事 (靶心人公式) 只要問自己這七個問題 (靶心人公式)就可以在三分鐘之內，立刻說出一個有頭、有尾、有衝突、有轉折的完整故事： 1 主角的「目標」是什麼？2 他的「阻礙」是什麼？3 他如何「努力」？4 「結果」如何？(通常是不好的結果)5 如果結果不理想代表努力無效，那麼有超越努力的「意外」可以改變這一切嗎？6 意外發生，情節會如何「轉彎」？7 最後的「結局」是什麼？接著來看作者如何用靶心人公式，訴說他自己的故事：目標目標分兩種，積極和消極。積極的目標，例如：對殺父仇人展開報仇，報仇這目標非常具體，行動很容易展開。但如果是消極的目標，例如：我想逃避父母對我的期許，逃避這個目標過於抽象，行動相對難以展開。所以一般戲劇裡的主角大多擁有「機極的目標」，但現實人生，正好相反，一般人「消極的目標」多一些，舉我自己為例，人生最初的目標只是想逃離理工。當年的我，就讀台大理工研究所，正在寫一篇關於「水庫操作」的碩士論文，對此，我完全沒有興趣，我當時的目標是「逃離」理工研究所。但這只是最初的表面目標，而不是真正的心底目標。至於真正的心底目標是什麼，當時的我完全不知道，但我還是得出發，即使只是表面、暫時、代替性的目標，也一定要出發。阻礙當時的我沒有任何興趣或特別的專長，完全不知道該逃往何處，所以只能不斷到處看一看、撞一撞。我上過救國團的所有才藝課，吉他、電子琴、漫畫…甚至連剪紙都學過，你就知道我有多迷惘了。努力偶然間我看到台視編劇班的招生廣告，心想或許自己可以跟偶像吳念真一樣，從編劇開始，然後變成導演，最後變成名人。於是我報名了台視編劇班，展開了一邊寫論文，一邊寫劇本的旅程。結果接著我決定拋下一切，跟著編劇老師寫劇本，一心一意朝編劇之路邁進，完完全全丟棄了理工的本業。整整兩年的時光，我滿懷壯志寫出來的劇本，一連十幾次，全部都以失敗收場。意外心灰意冷之下，我把被丟到垃圾桶的劇本改編成小說，拿去參加小說比賽。沒想到第一次就得獎，從此我拋下劇本，改寫小說。轉彎小說屢屢獲獎，集結出書，於是我決定以「小說創意」為主業，副業則是到處演講「教別人寫小說」。人算不如天算，小說出版之後，反應平平，反倒是教人寫小說這個副業十分受歡迎，甚至出成專書《小說課》，而且一連出了三本。小說課這套書出版之後，如野火燎原瘋狂大賣，在海峽兩岸都引起旋風，我因而被譽為「最適合中國人的故事入門教練」。結局一連三本叫好又叫座的《小說課》之後，又趁勢推出這兩本《故事課》，如今的我，被譽為「華語世界首席故事教練」。從逃離理工，到華語世界首席故事教練，在沒有明確目標的二十年碰撞人生裡，我的目標一直在改變：逃離理工(消極) →編劇(過場) →小說(過場) →故事教練(積極) 作者真正想說的是就帶著迷惘，勇敢踏上旅程吧！這樣的你才會有故事。要記得：「迷惘」很重要，只要帶著迷惘到處去碰撞，兩年之內，必能走出迷惘。相反的，如果人生沒有迷惘，最後將一輩子迷惘。米雪分享上文是作者在這本書的最後，所講的一個故事，也就是作者自己的故事。我非常喜歡這個故事，是因為，真的說的太好了，看完心裡非常有感。米雪經常會收到米粉們來訊問說，想知道米雪到底都是怎麼做未來規劃？到底都怎麼找到自己未來的方向？大家好像都會認為，米雪一直以來都知道自己想做什麼，或是從一開始就知道自己想做什麼，但其實不是這樣的。這次先來談談職涯吧，下次有機會再來談職涯之外的事。東海大學外文系畢業後，我完全不知道要做什麼工作，想說因為有在歐洲一個人自助旅行一個月的經驗，所以非常熱愛歐洲自助，因此畢業第一份工作就跑去一家做頂級旅遊的旅行社當OP。但實際做了才知道，喔我其實是喜歡幫自己規劃我自己喜歡的行程，我不喜歡幫別人規

品牌的技術和藝術丨你真的懂定位嗎？廣告人與行銷人的超級必修課

品牌的技術和藝術丨書籍介紹《品牌的技術和藝術》要如何從一支好廣告，打造一個真正的品牌？是這本書要告訴你的事情。「品牌」與「廣告」，就是本書內容的兩大核心主題。本書共分五大章節，核心重點則擺在前三章節：第一章【一些好故事】分享作者過去成功打造品牌的極具指標性案例，例如：左岸咖啡館、全聯、高鐵，揭露從發想到實際操作的種種過程。第二章【一些硬道理】是全書的精華，講定位的三種層次、解釋何謂品牌、品牌vs產品、以及如何把產品變成品牌等等的一些硬知識。第三章【一些謠言與真理】講的是實際操作廣告的一些眉眉角角。作者來頭不小，是奧美廣告的首席策略顧問，在奧美工作已超過30年 (就是那個熟為人知的奧美廣告，廣告人的夢想之地XD)。在許多地方都能看到作者從自身經驗中信手拈來的廣告創意發想的實例，對於廣告人以及行銷人而言，這本書肯定是值得一讀，並且能夠帶給自己一些不一樣的啟發。不過米雪也稍微說一下身為一個完全是該領域的外行人，閱讀後的想法。會閱讀這本書是因為米雪想了解品牌的定義，以及學習如何建立與經營一個品牌，特別是個人品牌、或是小眾品牌，但這本書大部分內容都是以「廣告」的視角來描述，或應該說「從廣告到品牌」的視角，比較不是從品牌的經營之道直接做切入，所以跟我原本期待的是不太一樣的。但其實第二章節的硬知識真的很精采，讓我收穫最大的地方就是學習到定位原來有三大層次，但有關定位的這個部分的解說，我覺得對於外行人來說實在是不夠白話文，看好幾遍都無法完全理解，最後真的是花了非常多的時間反覆閱讀、反覆思考、反覆重整，才終於把下面的重點整理給做出來。我雖然沒有從這本書得到太多我原本期待找到的答案，但就如上文所說，我相信這本書對於廣告人與行銷人而言是非常實用的教材，一定會比我這個外行人閱讀還更能夠為你們帶來更多不一樣的思考，這也是為什麼即便非常難產我最後還是決定得好好把這本書介紹出來😊 品牌的技術和藝術丨我從這本書學到的2件事情第一件事：你真的懂定位嗎？廣告人與行銷人的超級必修課定位的三個不同層次「定位」是所有行銷思考最基本也是最重要的決策。是做任何生意的根本，也是展開所有市場活動的依據。定位有三個不同層次：產品定位 (定義產品的競爭優勢、差異化)市場定位 (定義市場區隔及生意來源)傳播定位 (傳遞品牌主張) 產品定位：定義產品的競爭優勢、差異化產品定位是定位的源頭。在這個科技進步、市場學習力快的時代，大部分的產品都沒有什麼特點，現在要和競爭者保持差異越來越難。永遠要記得：一個小小的差異化，遠比一個大大的需求更具備銷售魅力。特別好聞的香味、特別舒服的手感，都可以是產品故事的最佳起點，差異化的特點才是勝出的關鍵。市場定位：定義市場區隔及生意來源市場定位是定位中最重要也最困難的一層，市場定位的最主要工作是做出市場區隔。在我服務過的客戶之中，有80%都是這個市場也要、那個市場也要，重點太多變成沒有重點，完全不符合市場定位的定義。如何做出市場區隔？要做出市場區隔，就不能只是依據統計學的定義去做區隔，例如：年齡、性別；而是要根據行為學與心理學的定義，從消費者的「外在行為」、「心理層面的根本訴求」、「態度」，去決定你要將市場定位在哪個對你商品而言最有利的「特定族群」。族群如何定義？首先畫一個「田」字，把X軸項目放上「行為」、Y軸項目放上「態度」碰！就找出你的目標客群了XD 我舉米雪自己在販售的行動力子彈筆記本做範例，讓大家可以更明白如何操作：如何選擇生意從哪來？選擇的原理就是先從你最容易入侵的缺口，去爭奪應該屬於你的那一份。也就是根據此產品的競爭力所帶來的在某一個族群的局部優勢，來挑選最佳的市場區隔，讓此區隔成為生意的首要目標。有些人會選擇市場空間較大的區隔，以為市場空間大得利的機率就比較大，其實這是誤解。因為市場空間大的市場，如果不是你的強項，你一個也吃不到。傳播定位：傳遞品牌主張傳播定位是精神層次上的定位，在傳播定位中最重要的工作就是要找出：該族群在使用商品行為背後的消費心態與使用動機是什麼？該族群使用的用途背後的擬人化意義是什麼？這個商品滿足人類什麼情感上的需求？人們為什麼喜歡這個商品？三大定位的 who why what 以下舉米雪自己在販售的行動力子彈筆記本做範例，讓大家可以更明白如何操作：第二件事：成功的會議，源自會議主導人專業的策劃 ① 確立你開會的目的開會可以分為三個主要類別：第一種：分享資訊大家彼此交換資料，讓團隊更明瞭全盤狀況。第二種：生產方案針對課題集體動腦，思考新的解決之道。第三種：決定方案根據已經擬定的方案，進行討論與選擇。 ② 決定誰該參加，誰不必參加要讓會議過程互動良好、並有足夠不同觀點的適當人數是5-8人。至於決定人選的原則是：有決策權的人是最重要的參與者，決策者若無法到

瘋潮行銷丨掌握6大關鍵要素，引爆病毒瘋潮不是夢

瘋潮行銷丨書籍介紹《瘋潮行銷》雖然我的工作跟行銷沒有什麼關係，但自從我看完《勾引大腦》，深深地被行銷故事可以產生的力量感到不可思議之後 XD這讓我對行銷產生了前所未有的興趣，我便接著找了這本行銷界必讀的經典之書來讀，內容真的完全沒令人失望啊><! 問大家一個問題吧：為什麼有些東西可以被人們病毒式的瘋傳、散播、流行？有些東西就沒辦法？因為產品不夠好？價格不夠甜？不夠有趣？行銷做得不夠？這些原因或許或多或少都有點關係，但這些都不是主要原因，最關鍵的因素在於你是否真的懂得運用「口碑的分享心理學」，以及「社會影響力」的力量。而若想透過這兩大要素 (口碑&社會影響力)，引爆病毒瘋潮，有六件事情你一定要知道： ① 社交身價我們談論的事情會影響別人對我們的看法，又，人們喜歡留給人好印象，所以你的產品必須有辦法做到這點，以達到這些他們想留給別人的印象。 ② 觸發物當你的產品越能讓人們從生活環境中聯想到，大家就越會聊起它。 ③ 情緒想要改變一個人的行為，你得先改變他對這項產品的感受。 ④ 曝光看見別人在做某事，會更有可能讓人想親自去體驗。 ⑤ 實用價值人們喜歡把具有實用價值的資訊傳遞出去，讓別人也知道。 ⑥故事故事是傳遞訊息最有用的媒介。 - →而這六件事就是這整本書要教會你的事情。我覺得行銷真的很有趣呀，生活中到處都是行銷 (像是廣告、購物)，如果你從事的是行銷相關的工作，亦或只是想了解更多行銷的魅力，我推薦你這本行銷經典代表作！瘋潮行銷丨以下整理引爆病毒瘋潮的其中2大關鍵關鍵一：觸發物人們通常想到什麼就會聊什麼，所以當他們越常想起這個東西，就越會聊起它。因此你需要設計一個「觸發物」：一個能夠觸發人們聯想到你的產品的媒介。藉由「觸發物」影響人們的行為研究人員分別針對以下兩個標語進行實驗： ① ｢健康的生活方式，每天吃五種蔬果。」② 「每一個托盤上，每天都需要五種蔬果。」兩個標語都是鼓勵民眾多吃蔬果，但第二個標語使用托盤作為觸發物。結果顯示後者讓人們的蔬果攝取量多了25%，托盤提醒了他們想起多吃蔬果的標語，觸發物發揮了作用。這也是為什麼，在德國慕尼黑啤酒節現場，若是播放法國音樂的期間，大多數顧客購買的就會是法國酒；若是播放德國音樂的期間，大多數顧客買的就會是德國酒。藉由觸發顧客想到不同國家，音樂也可以影響購物行為，這就是觸發物的力量。設計觸發物的關鍵一：這個觸發物出現的機會有多頻繁 KitKat 選擇咖啡而不是熱可可來作為完美的觸發物，為什麼？雖然熱可可也能和Kit Kat連結得很好，而且比起咖啡，與巧克力棒的口味更搭。但咖啡卻是更有效的觸發物，因為人們更常看到與想到咖啡，且咖啡族人口眾多，不少人每天都會喝上幾回，所以藉著廣告來主打巧克力棒與咖啡，KitKat成功打造了一個經常提醒人們該品牌的觸發物。麥格黑啤酒原本的標語是：「節日就是要喝麥格黑啤酒」但效果不彰，因為他們選擇的觸發物「節日」，並不常發生。後來他們改成：「週末就是要喝麥格黑啤酒」，結果成功了。設計觸發物的關鍵二：這個觸發物要避免過度聯想一個觸發物可以讓人聯想到的事物越多，這個觸發物與你的產品的連結就越弱。例如：紅色可以聯想到很多東西，玫瑰、愛、可口可樂等。問問不同的人，講到OOO第一個想到的是什麼，當大家都講出不一樣的東西時，這就不是個太有效的觸發物。總結設計觸發物的兩大關鍵 ① 這個觸發物出現的機會有多頻繁② 這個觸發物要避免過度聯想關鍵二：曝光看見別人在做某事，會更有可能讓人想親自去體驗。商品要爆紅，關鍵在於被看見，也就是大眾能見度。如果很難看見別人在做什麼，自然不容易去模仿，讓事情被更多人看見，就能讓它更容易被模仿。如何增加曝光：設計「自我行銷」的點子想要提升曝光度，一個有效的方法就是：設計自我行銷的點子。意思是，當人們正在使用一件產品的當下，光是這個行為就能夠發揮產品的自我宣傳效果。自我行銷的形式有很多種，像是：行為痕跡、顏色、聲音、形狀自我行銷－行為痕跡 1996年，Hotmail創辦人不只創造了一種好產品，也聰明地運用了自我行銷的點子，來提升自己的曝光度：每一封從Hotmail帳號寄出的郵件，郵件下方都有一則簡單訊息和連結：「到Hotmail申請免費私人電子郵件」它的用戶每寄出一封郵件，就是在向潛在用戶展示社會認同，為這個沒沒無聞的新服務默默背書。自我行銷－顏色蘋果推出iPod之初，市面上的數位音樂播放器琳瑯滿目，由於當時幾乎每一台隨身聽、MP3，所附的都是黑色耳機，因此蘋果就決定把iPod耳機做成白色，這不僅特別顯眼突出，也讓人們很容易就看到有多少人在用iPod，於是這種可見的社會認同，促使越來越多人也想要購買這個產品。法國品牌christian louboutin，把豔紅蔻丹應用在鞋底設計

勾引大腦丨想要說服一個人改變他的行為，真的是不可能的事嗎？

勾引大腦丨書籍介紹《勾引大腦》你貼上了因吸菸導致癌症的統計數字，想說服家人不要抽菸；你整理了有力的圖表與資料，想告訴客戶他必須改變目前的做法；你放上了豐富的研究數據，想吸引大眾購買自家的產品；你很有把握這些絕對數字一定能說服對方，但為什麼對方總是無動於衷？這是因為這些冷冰冰的「資訊、事實類」論述，並無法讓聽者聯想到這對他們會有什麼影響，因此很容易被聽者直接忽略。然而，若你把這些相同的事實，放入故事裡呈現，大家反而變得有興趣而想要聆聽。這就是為什麼你若想改變一個人的行為，你不能直接把你的想法或論點說給他聽，或是直接告訴對方他該做什麼，(這往往只會引來一種結果：抗拒)你必須先改變他對這件事的感受，讓他自己「感受」到你想告訴他的事情，然後讓他自己做出選擇。而到底要怎麼做到這一切？靠的就是「故事」的力量。不僅如此，你的故事還必須要能夠喚起他們的情緒、引發他們對於某種改變的渴望，而這－就是這本書要教你的事情：如何創造具有說服力的故事如果你有在經營粉專、品牌、產品，或是你的工作涉及廣告發想、行銷企劃，你若想要你的客群為你買單，這本書我大力推薦給你，內容非常紮實且實用請細嚼慢嚥！如果你總是以這樣的方式：「我們得談一談」「我知道你覺得…，但事實是…」「你應該這麼做…」想要說服你的小孩、你的另一半、你的老闆、你的客戶，那這本書我也推薦給你，你會明白，為什麼這種訊息傳遞的方式經常會失敗。勾引大腦丨以下整理2個實用大補帖補帖一：該如何說服一個人改變他的行為 ① 首先，別用「事實」說服別人事實：數據、圖表、資訊類論述腦部研究結果顯示，我們的無意識認知會自動幫我們過濾對我們不具意義的事情。只要這些事實目前與我們無關，或是你不知道這些事實會如何對你造成影響，你就不會與它產生情感共鳴，這件事對你就不具意義，它自然會被無意識認知迅速忽略。若你想向女學生宣導，青少年懷孕是件很可怕的事，於是你請了小爸媽來親自說明，並放上許多怕的事實與圖表，還列出了所有可能會發生的可怕的事。這種「以事實加以總結」是無法引起這些女學生的關注的，這是因為用概述的方式，來傳遞這些冷冰冰的事實類論述，只會使人置身事外，無法讓人把自己想像成當事人體會。這也是為什麼事實、數據、圖表，會讓我們顯得聰明，卻不能讓別人明白我們想表達的是什麼，所說的話也無法讓人記住。然而，若把這些相同的事實放入故事裡呈現，大家反而變得有興趣而想要聆聽，因為故事能夠把枯燥的事實、抽象的概念，變得人性化、更容易理解，更重要的是：引起他人的注意，故事把你想告訴別人的事實變得吸引人。 ② 接著你要知道，為什麼你說的話對方聽不進去不管你如何小心翼翼地說話，一旦大腦的杏仁核察覺到任何威脅，它就會基於生存本能讓大腦處於警戒狀態，這就是為什麼一句：「我們得談一談」會使對方產生很重的防備心，因為大腦分析後得到的訊息是：「有件事你必須改變」而任何改變，對大腦而言都是威脅。也因此當你想提供新資訊給對方，藉此告訴對方這麼做會比較好時，這時大腦分析後得到的訊息也一樣會是：「你做錯了！你必須改變！」(改變=威脅)這就是為什麼，不管你用再怎麼詳盡的圖表與有力的數據，向對方解釋一個新資訊都沒有用，因為大腦已經開啟高度警戒狀態。這也是為什麼每當你對你的小孩說：「我知道你覺得…，但事實是…」你的小孩永遠聽不進去。 ③ 用「故事」包裝「訊息」但如果你開口說的是：「跟你說一個故事」，對方就會放鬆下來想要聽你說。因為一聽到故事，大腦就會開始急速增加多巴胺，而多巴胺則會對他們的「分析腦」輕輕地說：「噓！別說話，別挑毛病，我想沉浸在故事的世界中。」這就是為什麼你必須把你要傳遞的新資訊以故事包裝，因為新資訊經大腦分析後會被視為威脅，進而讓接收者產生防備心，而故事卻不會。米雪補充：前幾天我看到一個商品，商品的開頭介紹，就是這裡說的事實類論述，提供了一些厲害的數據bla bla，看了這些數據後，這產品對我的吸引力確實完全沒有增加，看完這本書後，現在終於知道為什麼了haha 但我也要補充，數據類資訊確實會吸引某些人，例如：高知識份子的醫師，或是專業的研究人員等。以前當醫療業務時，有些醫生是你沒有拿著醫學paper去拜訪他，他就懶得理你。但若你的客群是一般大眾，藉由故事來呈現是會有比較大的說服力的！補帖二：黃金五步驟，創造具有說服力的故事，完美收服你的目標族群 ① 定義誰本來就不是你的TA 要找到你的潛力TA，你要先清楚知道自己提供的到底是什麼。你的TA不會是你，也不會是所有人。藉由定義你不想要什麼樣的TA，也是在進一步確定自己想為誰服務，以免你忍不住想花力氣說服他們，或是為了盡可能吸引廣大TA，而採取過於空泛的說詞。 ② 你的行動召喚是什麼也就是，你希望你的TA做出什麼行動？你的行動召喚不可以太模糊，例如：希望大家回家後可以「深入